ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ ruby69

1. การยอมรับข้อกำหนด

เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้" "สมาชิก" หรือ "คุณ") และ ruby69 ("เรา" "แพลตฟอร์ม" หรือ "บริการ") โดยครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และบริการทั้งหมดที่เรามอบให้

ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้ทุกคนไม่ว่าจะเข้าถึงบริการผ่านช่องทางใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือแอปพลิเคชันบนมือถือ iOS และ Android เรามีสิทธิ์แก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า และการเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์

คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดนี้เป็นระยะเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจและยอมรับการเปลี่ยนแปลงใดๆ การใช้บริการต่อไปหลังจากที่มีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณควรหยุดใช้บริการทันที

2. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

2.1 ข้อกำหนดอายุ

ruby69 เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น หรือตามอายุขั้นต่ำที่กฎหมายในเขตอำนาจศาลของคุณกำหนด คุณต้องสามารถทำสัญญาผูกพันทางกฎหมายได้ และไม่อยู่ภายใต้การห้ามใช้บริการเกมออนไลน์ตามกฎหมายท้องถิ่น

เราขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบอายุและข้อมูลประจำตัวของคุณได้ตลอดเวลา หากเราพบว่าคุณให้ข้อมูลเท็จหรือใช้บริการโดยไม่ถูกต้องตามกฎหมาย เราจะระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณทันทีและริบเงินทุนที่เหลืออยู่ในบัญชี

2.2 สถานที่และเขตอำนาจศาล

คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการของเรานั้นถูกต้องตามกฎหมายในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่คุณอาศัยอยู่ หากการเข้าถึงหรือใช้บริการเกมออนไลน์เป็นสิ่งผิดกฎหมายในพื้นที่ของคุณ คุณไม่มีสิทธิ์ใช้บริการของเรา

เราไม่รับรองว่าบริการของเราจะเหมาะสมหรือพร้อมใช้งานในทุกพื้นที่ ผู้ที่เลือกเข้าถึงบริการจากสถานที่อื่นๆ ทำด้วยความตั้งใจของตนเองและต้องรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น

2.3 บัญชีส่วนบุคคล

ห้ามมิให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น คุณสามารถมีบัญชีกับ ruby69 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อน (Multiple Accounts) เป็นสิ่งต้องห้ามอย่างเด็ดขาดและจะส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับและริบเงินทุนโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

3. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

3.1 การสร้างบัญชี

เมื่อสมัครสมาชิกกับ ruby69 คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบัน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคาร คุณต้องรับผิดชอบในการอัปเดตข้อมูลให้ถูกต้องตลอดเวลา

การให้ข้อมูลเท็จ ใช้ชื่อปลอม หรือข้อมูลของบุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกระงับหรือยกเลิกโดยทันที ruby69 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน ใบขับขี่ หนังสือเดินทาง หรือหลักฐานที่อยู่อาศัย เพื่อยืนยันข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา

3.2 ความปลอดภัยของบัญชี

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน รหัส PIN และข้อมูลการเข้าสู่ระบบอื่นๆ คุณต้องไม่เปิดเผยข้อมูลเหล่านี้ให้บุคคลอื่นทราบ และต้องแจ้งให้เราทราบทันทีหากสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได ้รับอนุญาต

กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใใต้บัญชีของคุณถือเป็นความรับผิดชอบของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการกระทำของคุณเองหรือบุคคลอื่นที่ได้รับอนุญาตหรือไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ ruby69 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

3.3 การระงับและยกเลิกบัญชี

เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับ จำกัด หรือยกเลิกบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาหากเราเชื่อว่าคุณละเมิดข้อกำหนดนี้ มีส่วนร่วมในกิจกรรมฉ้อโกง หรือกระทำการใดๆ ที่อาจสร้างความเสียหายต่อ ruby69 หรือผู้ใช้รายอื่น การตัดสินใจของเราถือเป็นที่สุดและไม่สามารถอุทธรณ์ได้

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ด้วยตนเองโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา หากมียอดเงินคงเหลือในบัญชี คุณสามารถถอนเงินออกได้ตามเงื่อนไขการถอนของเรา หลังจากปิดบัญชีแล้ว คุณจะไม่สามารถเข้าถึงประวัติการเล่น โบนัส หรือข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีนั้นได้อีก

4. การฝากและถอนเงิน

4.1 การฝากเงิน

ruby69 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางต่างๆ รวมถึง PromptPay โอนผ่านธนาคารไทย TrueMoney Wallet และช่องทางอื่นๆ ที่ระบุบนแพลตฟอร์ม ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดจะแตกต่างกันไปตามช่องทางที่คุณเลือกและสถานะของบัญชี

การฝากเงินทุกครั้งจะต้องทำผ่านบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น เราไม่ยอมรับการฝากเงินจากบุคคลที่สาม และหากตรวจพบจะดำเนินการคืนเงินและอาจระงับบัญชีของคุณ ค่าธรรมเนียมการฝากเงิน (หากมี) จะระบุไว้อย่างชัดเจนก่อนทำรายการ

4.2 การถอนเงิน

คุณสามารถขอถอนเงินได้ตลอดเวลาผ่านระบบอัตโนมัติของเรา โดยเงินจะถูกโอนเข้าบัญชีธนาคารที่คุณลงทะเบียนไว้เท่านั้น ยอดถอนขั้นต่ำคือ 100 บาท และระยะเวลาในการประมวลผลโดยทั่วไปคือ 3-5 นาที แต่อาจนานขึ้นในกรณีที่มีการตรวจสอบเพิ่มเติม

ก่อนถอนเงินครั้งแรก คุณอาจต้องยืนยันตัวตนด้วยเอกสารประกอบ เช่น สำเนาบัตรประชาชนและหนังสือรับรองบัญชีธนาคาร การถอนเงินจะต้องทำให้ครบตามเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) หากคุณได้รับโบนัสหรือเข้าร่วมโปรโมชั่นใดๆ หากไม่ครบตามเงื่อนไข การถอนอาจถูกปฏิเสธหรือมีการหักโบนัสออกก่อน

4.3 การตรวจสอบและการยืนยันตัวตน (KYC)

เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกง ruby69 มีสิทธิ์ขอให้คุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนได้ตลอดเวลา โดยเฉพาะเมื่อมีการถอนเงินครั้งแรกหรือมียอดถอนสูง คุณต้องส่งเอกสารที่ชัดเจนและอ่านได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด มิเช่นนั้นการถอนเงินอาจถูกระงับจนกว่าจะได้รับเอกสาร

เอกสารที่อาจขอรวมถึง บัตรประชาชน ใบขับขี่ หนังสือเดินทาง หนังสือรับรองบัญชีธนาคาร หลักฐานที่อยู่อาศัย (บิลค่าน้ำ ค่าไฟ สัญญาเช่า) หรือภาพถ่ายคู่เอกสาร (Selfie with ID) ข้อมูลทั้งหมดจะได้รับการเก็บรักษาอย่างปลอดภัยตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

5. โบนัส โปรโมชั่น และข้อเสนอพิเศษ

5.1 ข้อกำหนดโบนัส

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่ ruby69 มอบให้มีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่แนบมาด้วย คุณต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขเหล่านี้ก่อนรับโบนัส โดยเฉพาะเรื่องเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) เกมที่ใช้ได้ ระยะเวลาในการใช้โบนัส และข้อจำกัดการถอนเงิน

โบนัสไม่สามารถถอนได้ทันที คุณต้องทำยอดเทิร์นตามที่กำหนดเสียก่อน ตัวอย่างเช่น หากคุณได้รับโบนัส 500 บาทและเงื่อนไขเทิร์นคือ 10 เท่า คุณต้องเดิมพันรวมกันทั้งหมด 5,000 บาท ก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้ เกมแต่ละประเภทอาจมีอัตราการนับเทิร์นที่แตกต่างกัน

5.2 การใช้โบนัสอย่างไม่เหมาะสม

การใช้โบนัสอย่างไม่เหมาะสม เช่น การใช้บัญชีซ้ำเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง การเล่นแบบ Low Risk Betting หรือการกระทำใดๆ ที่มีเจตนาหลีกเลี่ยงเงื่อนไขโบนัส ถือเป็นการฉ้อโกง ruby69 มีสิทธิ์ยกเลิกโบนัส ริบเงินที่ได้จากโบนัส และระงับบัญชีของคุณทันที

5.3 การเปลี่ยนแปลงและการยกเลิก

เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโบนัสและโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับโบนัส การตัดสินของ ruby69 ถือเป็นที่สุด

6. การเล่นเกมและกฎเกณฑ์

6.1 ความเป็นธรรมและความสุ่ม

เกมทั้งหมดบน ruby69 ถูกพัฒนาโดยผู้ให้บริการเกมชั้นนำที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ระบบ RNG (Random Number Generator) ถูกใช้เพื่อให้แน่ใจว่าผลลัพธ์ของเกมนั้นสุ่มและเป็นธรรม เราไม่สามารถควบคุมหรือคาดเดาผลลัพธ์ของเกมได้

คุณเข้าใจและยอมรับว่าการเล่นเกมมีความเสี่ยงและอาจทำให้คุณสูญเสียเงินทุน ruby69 ไม่รับประกันกำไรและไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการเล่นเกม

6.2 พฤติกรรมต้องห้าม

ห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อรบกวนหรือควบคุมเกม ห้ามสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นรายอื่นเพื่อทุจริต ห้ามใช้ช่องโหว่หรือข้อบกพร่องของระบบเพื่อแสวงหาประโยชน์ และห้ามเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดต่างๆ

หากตรวจพบการกระทำใดๆ ดังกล่าว ruby69 จะระงับบัญชีทันที ริบเงินทุนทั้งหมด และอาจดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

6.3 ข้อผิดพลาดและการพิพาท

หากคุณพบข้อผิดพลาดในเกม เช่น ผลลัพธ์ที่ผิดปกติ หรือยอดเงินที่ไม่ถูกต้อง คุณต้องหยุดเล่นทันทีและแจ้งทีมซัพพอร์ตของเราภายใน 24 ชั่วโมง การเล่นต่อหลังจากพบข้อผิดพลาดถือว่าคุณยอมรับผลลัพธ์นั้น

ruby69 มีสิทธิ์แก้ไขยอดเงินหรือยกเลิกเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ ราคาออดส์ที่ผิดพลาด หรือสาเหตุอื่นใดที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา การตัดสินของเราถือเป็นที่สุด

7. ความรับผิดชอบและข้อจำกัดความรับผิด

7.1 การให้บริการตามสภาพ

ruby69 ให้บริการ "ตามสภาพ" (As Is) และ "ตามที่มีอยู่" (As Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงัก ปลอดข้อผิดพลาด หรือปราศจากไวรัสหรือส่วนประกอบที่เป็นอันตราย

7.2 ข้อจำกัดความรับผิด

ภายในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ruby69 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายโดยตรง โดยอ้อม โดยบังเอิญ พิเศษ หรือที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง การสูญเสียกำไร ข้อมูล หรือความนิยม ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการของเรา

7.3 การรับผิดชอบส่วนบุคคล

คุณต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อการตัดสินใจในการเล่นเกมและการใช้บริการของเรา คุณเข้าใจว่าการเล่นเกมอาจเสพติดได้และต้องเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หากคุณรู้สึกว่าการเล่นเกมกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตของคุณ โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตหรือองค์กรช่วยเหลือที่เกี่ยวข้อง

8. การเลิกใช้บริการและการสิ้นสุดข้อตกลง

คุณสามารถหยุดใช้บริการและขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา ruby69 ก็มีสิทธิ์ยกเลิกหรือระงับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากเราเชื่อว่าคุณละเมิดข้อกำหนดนี้หรือมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่ไม่เหมาะสม

เมื่อบัญชีถูกปิดหรือระงับ คุณจะสูญเสียสิทธิ์เข้าถึงบัญชี ประวัติการเล่น โบนัสที่ยังไม่ได้ใช้ และข้อมูลอื่นๆ ทั้งหมด หากมียอดเงินคงเหลือในบัญชีที่มาจากเงินฝากที่ถูกต้องตามกฎหมาย คุณสามารถถอนออกได้ตามเงื่อนไขการถอนของเรา

9. กฎหมายที่ใช้บังคับและการระงับข้อพิพาท

ข้อกำหนดนี้ถูกควบคุมและตีความตามกฎหมายของเขตอำนาจศาลที่ ruby69 ได้รับใบอนุญาตหรือดำเนินธุรกิจ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้จะต้องได้รับการแก้ไขผ่านการเจรจาโดยเจตนาดีเป็นอันดับแรก

หากไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการเจรจา ข้อพิพาทจะถูกส่งไปยังการอนุญาโตตุลาการหรือศาลที่มีเขตอำนาจ การตัดสินของอนุญาโตตุลาการหรือศาลถือเป็นที่สุดและผูกพันทั้งสองฝ่าย

10. การติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางต่อไปนี้

• Live Chat: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน
• อีเมล: [email protected] (เวลาตอบกลับโดยเฉลี่ย 24-48 ชั่วโมง)
• LINE Official: @ruby69 (ตอบเร็วในเวลาทำการ)

ทีมงานของเรายินดีช่วยเหลือและตอบทุกคำถามของคุณอย่างรวดเร็วและเป็นมิตร

สิ่งสำคัญที่ควรจำ

• ต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป
• บัญชีหนึ่งคนต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นจริง
• รักษาความลับรหัสผ่านของคุณ
• ฝาก-ถอนจากบัญชีของคุณเองเท่านั้น
• อ่านเงื่อนไขโบนัสก่อนรับ
• เล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
• แจ้งปัญหาทันทีที่พบ

ต้องการความช่วยเหลือ?

ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้บริการคุณตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน

ติดต่อเรา

เอกสารที่เกี่ยวข้อง